Assurance du Coût du Service Roaming

Assurez la rentabilité des clients en déplacement -entrants et sortants- en ajoutant l’assurance du coût du service roaming ou d’itinérance à votre structure de gestion des contrôles. 

Comme tout opérateur de téléphonie mobile le sait, il existe de nombreuses possibilités de revenu causées par les visiteurs internationaux (roaming entrant) ainsi que les abonnés en déplacement à l’étranger (roaming sortant). Et pourtant, il existe un véritable risque que les dépenses du service d’itinérance soient supérieures aux recettes du même service, si les marges de la consommation ne sont pas assurées.

Service Roaming

Vérification de l'Accord

L’activité du service d’itinérance nécessite une collaboration technique continue entre les opérateurs de téléphonie mobile étrangers, comme par exemple pour le recueil et l’échange des données et des bandes internationales. Sans oublier que les normes internationales d’itinérance telles que IREG (International Roaming Expert Group) et TADIG (Transferred Account Data Interchange Group) doivent également être respectées et testées.

Des Capacités d'Audit Globales

Notre présence au niveau du service d’itinérance s’étend à travers le monde et utilise notre technologie de serveur de SIM. Par conséquent, nous pouvons faire en sorte que vos SIM utilisent le service d’itinérance à l’étranger et pouvons vérifier les accords et les marges, de manière indépendante. Nous pouvons également utiliser notre gamme de SIM internationales sur votre réseau local et vérifier les Indicateurs de Performance Clés.

Rapport sur le risque

Compétences du TCG Avancé

Analysez la consommation de vos abonnés pour ensuite identifier les domaines à risque pour le service d’itinérance pour les examens par TCG. Découvrez de nouvelles optimisations et quantifiez leur valeur pour rédiger un dossier commercial.

Assurez le Revenu du Service d’Itinérance

Assurez-vous que la consommation mobile à l’étranger qui est générée par vos consommateurs est rentable (Roaming Sortant). Profitez de notre empreinte mondiale, générez des appels tests pour les zones importantes du service d’itinérance et recevez un rapport de marge bénéficiaire qui compare le revenu généré avec les frais à payer. Vérifiez les conventions de compensation et les accords de volume en analysant la consommation complète de l’abonné pour divers points de donnée.

Assurez-vous que la consommation mobile générée par les visiteurs utilisant le service d’itinérance sur votre réseau est correcte (Roaming Entrant). Utilisez votre propre parc de SIM internationales pour utiliser le service d’itinérance et générez un réel trafic indépendant de bout en bout. En assurant la légitimité des CDR de la Procédure de Transfert de Compte TAP qui sont générés par votre système BSS, vous obtiendrez des preuves qui peuvent être utilisées pour des audits ou des litiges.

Vérification de l’accord d’opérateur télécom privilégié (Roaming Sortant) Utiliser l’opérateur privilégié génèrera une meilleure marge qu’utiliser un opérateur télécom non-privilégié.

Vérification de l’accord d’opérateur visitant (Roaming Entrant) Utilisez notre parc de SIM internationales, testez si votre réseau est utilisé comme opérateur privilégié.

Analyse des données télécoms

Exemples courants d’activité accrue du service itinérant nécessitant une assurance:

Assurer les Accords du service d’itinérance

Assurance du Service de Bout en Bout IREG. Validez que les services et fonctionnalités fonctionnent conformément aux accords et aux attentes du client. Y compris des tests de bout en bout, analyse des variations, conseil d’optimisation et vérification de deuxième examen.

Assurance de Facturation de Bout en Bout TADIG (Roaming Sortant). Assurez-vous que les appels que vos clients entreprennent pendant qu’ils utilisent le service d’itinérance sont classifiés avec les bons codes TADIG. Les codes TADIG qui ne sont pas correctement appliqués peuvent engendrer des marges négatives, entraînant un impact négatif sur le bénéfice net.

Auto-assurance de Facturation de Bout en Bout TADIG (Roaming Entrant). Assurez-vous que vos propres systèmes génèrent les corrects codes TADIG pour les visiteurs en itinérance et que la consommation est classifiée plutôt qu’exclue. Évitez les litiges coûteux et dont vous pourriez vous passer avec d’autres opérateurs tout en respectant les exigences des spécifications règlementaires.

Rapport d'Assurance des Dépenses

Rapport d’Assurance des Dépenses

Nos solutions ont l’avantage d’être flexibles. Par conséquent, vous pouvez choisir de mettre en œuvre une solution plus petite et basée sur des échantillons, ou vous pouvez bénéficier de notre solution d’analyse complète de TCG Avancé.

Nos outils sont eux aussi flexibles. Vous pouvez donc choisir quel domaine à risque clé vous voulez assurer, par exemple : la ligne fixe, le haut débit, les marges MNO et MVNO. Si vous bénéficiez déjà de nos appels tests pour un autre service, il vous suffit d’ajouter cette assurance à votre solution actuelle.

Nos services sont également flexibles. Vous pouvez choisir de laisser votre propre équipe prendre en charge le système (avec notre assistance) ou celui-ci peut être pris en charge par nos analystes dédiés dans le cadre d’un service d’infogérance. Nous sommes avant tout présents pour vous aider à trouver la valeur qui peut être ajoutée à votre bénéfice.